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Spedizione e consegna

Consegniamo in tutti i paesi dell’UE, tra cui Paesi Bassi, Belgio, Francia, Germania, Austria, Portogallo, Spagna, Italia, Grecia, Romania, Ungheria, Croazia, Lettonia, Lituania, Cechia, Danimarca, Svezia e Finlandia. Consegniamo anche in Svizzera.

Elaboriamo il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi. Poi il pacco viene consegnato. Il tempo di consegna totale (elaborazione e consegna insieme) è:

  • Paesi Bassi e Belgio: da 5 a 7 giorni lavorativi, con spedizione rapida in 3-4 giorni lavorativi (15 € IVA esclusa)
  • Germania: da 3 a 5 giorni lavorativi, con spedizione rapida in 1-2 giorni lavorativi (15 € IVA esclusa)
  • Italia e Spagna: da 7 a 9 giorni lavorativi
  • Portogallo: da 7 a 12 giorni lavorativi
  • Svizzera: da 5 a 9 giorni lavorativi

Per le spedizioni in Paesi Bassi, Belgio, Germania, Spagna, Portogallo e Italia, le spese di spedizione sono di € 7,50 (IVA esclusa). A partire da € 300 (IVA inclusa), la spedizione è gratuita. Per la Svizzera, le spese di spedizione sono di € 15, gratuite a partire da € 350. La spedizione rapida (Paesi Bassi, Belgio e Germania) costa € 15 IVA esclusa per ordine: € 18,15 IVA inclusa per i Paesi Bassi e il Belgio, € 17,85 IVA inclusa per la Germania.

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail con un codice di tracciamento. Puoi tracciare la tua spedizione anche tramite Tracciamento ordini. Non hai ricevuto l'e-mail? Controlla anche nella cartella spam.

No, purtroppo il ritiro non è possibile. Spediamo tutti gli ordini.

Resi e cambi

Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione senza dover fornire alcuna motivazione. Questo vale sia per i clienti privati che per quelli aziendali.

Registra il tuo reso tramite il nostro portale resi. Lì gestirai il reso passo dopo passo e vedrai a quale indirizzo spedire il pacco.

Le spese di reso sono a carico del cliente. Abbiamo consegnato un pacco errato o incompleto, oppure il prodotto è difettoso? In tal caso, le spese di reso saranno a nostro carico.

Entro 14 giorni dal ricevimento del tuo reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Ti rimborseremo anche le spese di spedizione originali.

Restituisci l'articolo tramite il portale resi e fai un nuovo ordine nella taglia corretta. In questo modo riceverai la nuova taglia nel minor tempo possibile.

Articoli stampati o personalizzati secondo le tue richieste e articoli igienici sigillati (come i tappi per le orecchie) la cui sigillatura è stata rimossa. Consulta anche le nostre condizioni di reso.

Prodotti e misure

Consulta le tabelle delle misure o la tabella delle misure nella pagina del prodotto. Hai dubbi? Puoi anche richiedere misure di prova o campioni.

In ogni pagina prodotto puoi vedere per taglia e colore se l'articolo è disponibile. Un articolo non è disponibile? Contattaci, spesso possiamo ancora fornirlo.

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